Lordの日記

遊び学ぶ居心地の良い空間創りがLordのテーマです

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情報不足

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 今日は朝から、熊に関するご質問・お問い合わせが続いています。一番多い質問が「熊はどこにいるの?」ですが、それは誰にも分かりません。ここは山ですから、広範囲にテリトリーを決めて生息しているだろうと思います。私も「どこにいるのでしょうか…」と、曖昧なお答えしかできません。「よく見る?」「猟師じゃあるまいし、熊との遭遇は一大事です!見た事ないです」。
 何件かお電話で「今夜行きたいけど大丈夫?」とお問い合わせをいただきましたが、「気を付けてお越し下さい」とお答えしています。何所からどのように来られるかにもよりますが、熊に限らず夜道には危険が潜んでいます。軽井沢店が営業しているということは、私達スタッフも歩いて帰ります。「まだ寝て(冬眠して)ないの?」「起きてるようです…」「遭遇したらどうするの?」「会わないようにして下さい…」。
 私の曖昧な返答にイライラされる方も多いようで、「あなた何か隠してるでしょ?」「言えないよね!?」としばしば突っ込まれます。モラルに反し人命に関わる情報の隠蔽や操作が日々報じられる中で、お客様の信頼を得ることは想像以上に難しくなっています。そういった状況下での私のとぼけた受け答えは、皆さんの疑心暗鬼を助長しているのかもしれません。ごめんなさい。
 軽井沢店において私達スタッフは外の情報のほぼ総てを、インターネットとお客様との会話から得ています。昨日の熊情報も先ずお客様からお話を伺い、その後Web上で確認しました。こちらで発生した大きな出来事のほとんどは本店からの連絡で知り、逆に詳細を教えてもらっています。軽井沢では人と喋る機会が限られている事もあり、無口?なイメージが定着しているようですが、大切な事はお伝えしますのでご安心下さい。
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この記事のコメント

昨日の結果が気になります
2008-11-07 Fri 17:42 | URL | ちあき #-[ 編集]
日記をUPして5分も経たないうちに、関西弁の元気な5人組(女性)のお客様が入って来られ、私も関西弁で応対したため記録は敢え無く潰えました。
Christmas Roseお気に入りいただけたようで、嬉しいです。どうもありがとうございました。
2008-11-07 Fri 19:06 | URL | Lord Karuizawa #-[ 編集]

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